Target audiens. Ini menjadi salah satu elemen terpenting dari proses membangun brand. Menentukan target audiens yang tepat bisa berarti menentukan hidup mati bisnis Anda. Tidak bisa acak dan tidak bisa dilakukan tanpa riset. Jika gegabah, bisa ambyar bisnis Anda, apalagi di tengah pandemi ini di mana Anda wajib memutar otak untuk bertahan.
So, let’s talk about it.
First to remember, you can’t be everything to everyone.
Anda tidak bisa jadi ‘pahlawan’ untuk semua orang.
Dengan kata lain, pahami dengan baik siapa orang-orang yang akan Anda jangkau, lalu setelahnya Anda akan menyesuaikan misi dan pesan Anda untuk memenuhi kebutuhan mereka.
Apa yang mesti disampaikan?
Ya, Anda harus SPESIFIK. Temukan dengan cermat behavior dan lifestyle dari konsumen Anda.
Contoh:
– Target audiens IBU-IBU, bikin lebih spesifik jadi “ibu-ibu single yang kerja/berbisnis di rumah”
– Target audiens HI-TECH PEOPLE, persempit jadi “orang-orang hi-tech pengguna ponsel pintar”
– Target audiens MAHASISWA, persempit jadi “mahasiswa semester akhir yang sedang menyusun skripsi”
– Target audiens JOB SEEKER, buat lebih spesifik jadi “pencari kerja dengan status fresh-graduate”
– Target audiens WANITA, persempit jadi “wanita aktif yang menerapkan pola hidup sehat”
– Dan sebagainya.
Menurut marketingevolution.com:
“Your target audience refers to the specific group of consumers most likely to want your product or service, and therefore, the group of people who should see your ad campaigns. Target audience may be dictated by age, gender, income, location, interests or a myriad of other factors.”.
Target audiens Anda adalah mereka yang akan menyimak postingan, meng-klik iklan, dan mengikuti campaign Anda. Dan dalam menentukan niche yang tepat, Anda perlu mempersempit fokus target audiens demi memastikan brand message Anda bisa tuntas tersampaikan ke target yang dituju, alias benar-benar relate dengan mereka.
Mempersempit area berarti membuat niche yang tepat. Itu yang perlu Anda ingat. Niche ini dapat didefinisikan sebagai komponen yang memberikan kekuatan pada bisnis Anda.
Sudahkah Anda menemukan target audiens dengan tepat?