Brand advocate bisa bikin bisnismu berumur panjang? Iya gitu?
Hari gini, bisnis bisa bertahan bukan cuma soal produknya aja yang bagus, tapi ditentukan juga sama seberapa kuat komunitasnya. Iya, produk mah basically dimana-mana banyak yang similar. Yang jadi pembedanya itu ya nilai emosionalnya. Seberapa dicintai produk dan bisnis tersebut sama customer-nya sampe mereka bahkan loyalitasnya tingkat dewa.
Atau NIKE, sepatu sport yang jadi simbol kekecean orang pas olahraga atau hangout. Gak pake NIKE, berarti kamu gak keren, bukan circle kita. 😁
Atau Indomie, yang bahkan popularitas dan sedepnya udah diakui seluruh dunia, padahal mie gitu-gitu aja, bumbunya kurang lebih gak jauh beda, tapi taste-nya nyampe ke hati orang yang nyicip. Bule yang makan Indomie, kita yang bangga. Karena Indomie adalah Indonesia.
Btw, saya baru tau kalo ini adalah bentuk brand advocacy sejak ikutan workshop BBB-nya Pak Bi @subiakto. Sebelumnya saya taunya sebatas loyal customer/brand loyalty doang. Ternyata ada yang next level.
Sebelum kamu belajar sama beliau, jangan sok tau soal branding karena ujung-ujungnya kamu sadar kamu lebih banyak gak taunya 😩. Belajar sama pakar sekaligus praktisi mah gak bakal gagal. Jam terbang udah jadi bukti. Porto folionya? Jangan ditanya. Brand karya Pak Bi mah gak ada yang ecek-ecek. UMKM yang branding-nya dipegang beliau, atau yang owner-nya masuk keluarga BBB, pasti jadi bisnis yang nggak maen-maen karena strateginya dapet langsung dari master.
Kamu mau jadi bagian dari keluarga BBB? Join Workshop Eksklusif BISA BIKIN BRAND (offline) di Kempinski Hotel, 19-20 September 2022 ini, yuk!
Saya mah bangga jadi alumni BBB. Pengalamannya priceless. Benefitnya? Jangan ditanya. 😎